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FAQ
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Perche' Wearunique?
Wearunique nasce dalla volonta'di proporre oggetti unici ed innovativi molti dei quali realizzati da artisti internazionali con materiali di riciclo o riuso, tutti con un unico comune denominatore: un forte appeal ed una storia da raccontare.
- E' possibile richiedere maggiori informazioni su un determinato prodotto?
Certo, inviaci le tue richieste a info@wearunique.com saremo ben felici di inviarti le informazioni richieste nel minor tempo possibile.
- Devo fare un regalo, è possibile inviare un messaggio personalizzato?
Si, selezionando la casella "E' un regalo"durante la fase di acquisto. Provvederemo noi ad allegare il tuo messaggio personale.
- Sono un giovane artista/designer e vorrei proporre alcune delle mie creazioni, come posso contattarvi?
Siamo alla costante ricerca di novità e giovani artisti da presentare su wearunique.com.
Scrivici a info@wearunique.com, vogliamo conoscerti!
- Come vengono calcolate le spese di spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate durante il processo d'acquisto dopo aver inserito il tuo indirizzo di consegna. I costi variano in base alla localita' e al Paese di destinazione. All'interno della sezione Condizioni di Spedizione puoi trovare alcuni esempi di costi.
- Quanto dovro'aspettare prima di ricevere i miei acquisti?
Solitamente la spedizione viene effettuata entro 48h dall'ordine. Per gli ordini ricevuti nel fine settimana (da venerdi'sera a domenica) la spedizione viene effettuata il lunedi'.
Durante le festività prevediamo di spedire il primo giorno utile successivo alla festa.
- Non riesco ad effettuare il pagamento con la mia carta di credito, come mai?
Il gateway per i pagamenti sicuri utilizzato da wearunique è certificato Verified By Visa e Mastercard SecureCode.
Il pagamento con una carta Verified By Visa o Mastercard SecureCode prevede sempre l'inserimento di una password aggiuntiva per tutelare maggiormente la sicurezza del tuo pagamento ed evitare tentativi di frode. Tale password è impostabile tramite l'istituto emittente della carta e, qualora l'utente non abbia la password, deve richiederla al proprio istituto emittente.
La tua carta VISA o Mastercard potrebbe funzionare su altri gateway anche senza l'inserimento del codice di sicurezza se questi non sono certificati Verified By Visa o Mastercard SecureCode.
- E' possibile pagare con Postepay?
Certo! Durante il processo d'acquisto seleziona l'opzione "Pagamento con carta di credito" e inserisci il numero della tua carta PostePay quando richiesto.
- E' possibile pagare con American Express?
Si, tramite il sistema di pagamenti sicuri Paypal. Seleziona "Paga con Paypal/Carta di credito" nella pagina di checkout e - quando sei sul sistema di pagamento Paypal - clicca sul link "Non hai un conto Paypal?". Ti verrà mostrata una pagina in cui selezionare "American Express" e inserire i dati della tua carta di credito.
- Paypal è accettato come metodo di pagamento?
Si, grazie a Paypal puoi acquistare su wearunique.com pur non avendo una carta di credito o conto bancario. Inoltre puoi utilizzare il sistema Paypal per pagare con carta di credito anche se non possiedi un conto Paypal. Seleziona "Paga con Paypal/Carta di credito" nella pagina di checkout e - quando sei sul sistema di pagamento Paypal - clicca sul link "Non hai un conto Paypal?". Ti verrà mostrata la pagina in cui inserire i dati della tua carta di credito. Ti informiamo che se possiedi una carta di credito American Express questo è l'unico modo per effettuare il pagamento.
- Vorrei essere informato sui nuovi prodotti ed eventuali promozioni, come posso fare?
Se ti iscrivi alla newsletter riceverai ogni 15 giorni le nostre news. Potrai inoltre usufruire delle promozioni riservate ai nostri iscritti.
- E' possibile ritirare di persona gli oggetti acquistati?
Si, è possibile ritirare presso il nostro magazzino di Viale IV Novembre, 20 a Modena.
- Non ho trovato la risposta che cercavo?come faccio?
Accidenti...deve esserci sfuggito qualcosa!!! Scrivici pure a info@wearunique.com!